查不到防伪码的产品是不是假货?

嘉善法律咨询 2025-05-09
查不到防伪码的产品很可能是假货。依据《产品质量法》等相关法律,防伪码是鉴别真伪的重要手段,缺失或无法查询的防伪码常意味着产品非正规渠道或假冒。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如购买到劣质商品,甚至影响健康。
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查不到防伪码需警惕。处理方式:1.立即联系卖家核实,要求提供证明或退货;2.如卖家不回应,向平台投诉,并保存证据;3.若平台处理不当,向消协或市场监管部门举报;4.遭遇重大损失,考虑起诉,依据《消法》等法律维权。
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处理查不到防伪码的产品,常见方式有退货、投诉举报及寻求法律帮助。若刚购买,可尝试与商家协商退货;若商家不配合,可向消协或市场监管部门投诉;情况严重时,可寻求律师协助,依据《消费者权益保护法》维权。
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