网上买衣服衣服破了怎么办

嘉善法律咨询 2025-04-25
衣服破损可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品完好权益,衣服破损侵犯了此权益。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
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常见处理方式为投诉或起诉。若问题较小,可先与卖家协商;协商无果则拨打12315投诉;投诉不解则考虑起诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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衣服破损可维权。具体操作:1. 与卖家协商换货或退款;2. 协商不成,拨打12315投诉并保留证据;3. 若投诉无效,准备材料向法院起诉,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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